Rilis Survei Nasional Transportasi 2024 & 2025 | PUSTRAL UGM

Mengutip halaman resmi Kementerian Perhubungan Republik Indonesia (Kemenhub) – Kementerian Perhubungan Republik Indonesia mengapresiasi hasil survei PUSTRAL UGM (Pusat Studi Transportasi dan Logistik | Universitas Gadjah Mada) dalam mengukur kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan transportasi selama libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru 2024/2025) yang dirilis pada Jumat (10/1). Hasil survei Rilis Survei Nasional Transportasi 2024 & 2025 | PUSTRAL UGM ini kemudian akan dijadikan bahan evaluasi penting bagi Kemenhub untuk terus meningkatkan layanan transportasi Republik Indonesia.

“Kami sangat mengapresiasi hasil survei ini sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan pelayanan transportasi ke depan. Capaian kepuasan yang tinggi menunjukkan bahwa kebijakan dan program yang telah diterapkan selama Nataru berjalan dengan baik,” ujar Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi menyampaikan apresiasinya bagi kerja sama yang baik antara pemerintah, penyelenggara layanan transportasi, hingga akademisi dalam menyukseskan angkutan Nataru di Jakarta, Sabtu (11/1).

Hasil survei mengungkapkan bahwa aspek keamanan pada sarana angkutan umum mendapat skor tertinggi 4,6 dari 5 atau 92,31%, Dari sisi moda transportasi, kereta api memperoleh indeks kepuasan tertinggi 4,6 atau 92,59%.

Selain menilai kualitas layanan transportasi, survei ini juga mengukur pandangan masyarakat terhadap kebijakan pemerintah selama Nataru 2024/2025. Hasilnya menunjukkan bahwa 89,7% responden mendukung kebijakan pemerintah, seperti program mudik gratis dan kebijakan penurunan harga tiket pesawat. Dukungan ini menjadi dorongan bagi Kemenhub untuk terus meningkatkan dan mengembangkan kebijakan yang berpihak pada masyarakat.

Kemudian bila mengutip website resmi Universitas Gadjah Mada – “Rilis Survei Nasional Persepsi Publik Terhadap Penyelenggaraan Transportasi Pada Masa Libur Natal 2024 & Tahun Baru 2025” terdapat berbagai program, diantaranya ialah program mudik gratis untuk moda angkutan laut, penurunan harga tiket pesawat domestik sebesar 10 persen, angkutan motor gratis dengan berbagai lokasi asal dan tujuan, pemberlakuan manajemen lalu lintas pada jalan tol dan non tol berupa one way, contra flow, manajemen rest area, pembatasan operasional angkutan barang, pembatasan u-turn, optimalisasi gerbang tol, serta berbagai program lainnya.

Ir. Ikaputra, M.Eng., Ph.D selaku Kepala Pusat Studi Transportasi dan Logistik UGM menyatakan seluruh indikator penilaian dinyatakan valid dan reliabel berdasarkan hasil uji validitas dan reliabilitas. Mengutip hasil survei, disebutnya, secara umum jumlah responden yang menjawab Puas dan Sangat Puas mencapai 86 persen, sementara yang menjawab Tidak Puas sebesar 1,6 persen dan sebanyak 11,3 persen menjawab Netral.

Adapun Indeks Kepuasan Pengguna Transportasi mencapai nilai 4.39 (88,28 persen dari skor maksimum)  atau berada di kategori sangat puas. Indeks tertinggi dicapai pada aspek Keamanan di sarana angkutan umum dengan nilai 4,6 (92,31 persen dari skor maksimum), sedangkan indeks terendah pada aspek Sosialisasi Keselamatan dengan nilai 4,2 (83,56 persen dari skor maksimum)”, katanya di UC UGM, Jum’at (10/1) acara “Rilis Survei Nasional Persepsi Publik Terhadap Penyelenggaraan Transportasi Pada Masa Libur Natal 2024 & Tahun Baru 2025”.

Mengutip pada hasil survei, kata Ikaputra, kepuasan pengguna transportasi berdasarkan moda memperlihatkan indeks kepuasan tertinggi dicapai moda kereta api dengan nilai 4,6 (92,59 persen dari skor maksimum), khususnya dalam hal inovasi jenis layanan, ketepatan waktu dan kemudahan informasi sementara terendah pada moda bus dengan nilai 4,2 (83,98 persen dari skor maksimum) khususnya dalam hal layanan petugas, sosialisasi keselamatan dan kemudahan informasi.

Di luar tingkat kepuasan masyarakat yang cukup tinggi tersebut, terdapat beberapa isu yang perlu mendapat perhatian. Beberapa isu tersebut adalah kemudahan memperoleh tiket (kereta api, ASDP), ketepatan waktu dan keterjangkauan tarif (angkutan udara), kualitas jalan dan pengaturan lalulintas (angkutan jalan/kendaraan pribadi), adanya perantara (ASDP), serta kebersihan dan kenyamanan ruang tunggu dan sarana (angkutan laut).

”Selain pertanyaan mengenai kualitas layanan, dalam survei ini juga ditanyakan sikap/pandangan pengguna layanan transportasi terhadap beberapa kebijakan pemerintah terkait kebijakan dan program pada periode Nataru 2024/2025 seperti penyelenggaraan mudik gratis hingga kebijakan penurunan tiket pesawat, dimana hasil survei memperlihatkan sebanyak 89,7 persen responden mendukung kebijakan tersebut”, terangnya.

Rilis Survei Nasional Transportasi 2024 & 2025 | PUSTRAL UGM

 

Penyampaian “Rilis Survei Nasional Persepsi Publik Terhadap Penyelenggaraan Transportasi Pada Masa Libur Natal 2024 & Tahun Baru 2025” diselenggarakan Pustral UGM bekerjasama dengan Kementerian Perhubungan RI. Kegiatan yang dibuka Rektor UGM Prof. dr. Ova Emilia, M.Med.Ed., Sp.OG (K)., Ph.D menghadirkan penanggap antara lain Ahmad Yani A.T.D., MT (Plt. Dirjen Perhubungan Darat), Prof. Dr. Techn. Ir. Danang Parikesit, M.Sc., IPU., APEC.Eng (Guru Besar pada Departemen Teknik Sipil dan Lingkungan Fakultas Teknik UGM), Agus Pambagio (Pengamat Kebijakan Publik), Tulus Abadi (Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia/YLKI) dan Danang Giri Sadewa selaku influencer Pengguna Transportasi. Acara yang dihadiri oleh stakeholders pusat dan daerah ini dipandu Yuli Isnadi, SIP, MPA, Ph.D selaku salah satu tenaga ahli kajian Pustral UGM sekaligus Dosen Fisipol UGM.

Govind Event Productions?

Govind Event & Production merupakan Vendor Event Equipment meliputi LED Videotron, Sound System, Live Streaming, Documentation, Production Contractor, sampai Event Organizer Professional.

Mengapa Anda Membutuhkan Vendor Event Profesional?

Event Organizer maupun Vendor Event Profesional bukan hanya menjadi penyedia alat, namun dapat juga menvideotrona strategis yang membantu Anda mewujudkan konsep dengan efisien. Vendor Event Profesional yang kami tawarkan juga menyangkut dan menyediakan layanan mulai dari: Perencanaan dan konsep event, Koordinasi layouting venue, Manajemen waktu dan alur kerja, dsb. Sehingga dengan menggunakan vendor/EO berpengalaman, Anda tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga memastikan seluruh rangkaian acara berjalan tanpa hambatan. Selain itu, EO yang tepat juga memiliki jaringan vendor pendukung terbaik di bidang multimedia, lighting, videotron, dan sound system. Sehingga mari bersinergi dalam konsep event yang berkesan dan  wujudkan event spektakuler dengan vendor berkualitas!

Ingat: vendor yang keren = acara yang berkesan!!

Buruan Booking Sebelum Fully Booked!